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創業潮延燒 加盟糾紛飆高峰

 

更新日期:2010/03/15 02:29 記者馬婉珍/台北報導

工商時報【記者馬婉珍/台北報導】

創業潮自去年延燒至今,也伴隨著「加盟糾紛」日益攀升,公平交易委員會統計,收辦加盟檢舉及處分案件,近2年來明顯增加,以公平會處分加盟違法的32件案件中,在2008年之後定案的處分案件,就占近7成比例、達22件之多,尤以餐飲業、早餐業等低門檻加盟業的糾紛居冠。

行政院公平交易委員會委員孫立群指出,連鎖加盟經營方式發展迅速,創業者可運用總部資源,吸取成功經驗,成為當前熱門的創業途徑,但也因此伴隨交易糾紛頻傳,以餐飲業、早餐業等低門檻加盟業最多,而公平會的處分案件中,近年又以「加盟總部隱藏所需費用」最常見。

 

本屆台北春季加盟展於3月初剛結束,創下14.5萬參觀人次的新高紀錄,是去年秋季展7萬人次的1倍多,顯見民眾的創業意願極高,而高雄加盟展又即將在3月19日開幕,因此公平會提醒,民眾簽約前應看清楚合約,詳細了解加盟的權利與義務,並從中慎選加盟體系。

 

根據1111創業加盟網的調查,創業潮發燒,今年創業主力族群是21歲至40歲的青壯族群,也因年輕人荷包有限,所以創業資金約維持在100萬元內,使得資金門檻較低的小本創業當紅。

 

不過,小本創業的資金門檻低,但失敗風險卻較高,除了競爭者眾多之外,也因有些加盟總部隱匿所需費用,而讓創業者未備妥足夠資金,而陷入捉襟見肘的窘境。

 

孫立群觀察,不少餐飲加盟業,以「30萬元就可開店」為號召,吸引年輕人創業,但創業過程必須另外負擔的費用,加盟總部卻未明確告知,最後創業者要花上400萬元才開得了店,已違反公平會規定的9大項處理原則之一,因此對加盟業主開罰。

 

台灣連鎖加盟促進協會祕書長劉汝駒提醒,熱門加盟行業如餐飲業、早餐店等,資金門檻較低,具有「本小利實、回收快」的特性,更要考量市場已趨於飽和。

 

而除了多強調商品的差異化、注重服務品質外,孫立群也建議,對於加盟總部的營業分店所在縣市、直營店、加盟店分布數量及業績表現等,都應全盤評估,別被加盟總部的賺錢話術沖昏頭。


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